配送政策
處理時間
訂單將在 1-3 個工作日內處理。在旺季或促銷活動期間,處理時間可能會延長。
運輸方式和交貨時間
我們的貨品從中國大陸統一發貨,
1.香港地區由於順豐物流受限,目前暫時改為中國郵政EMS發貨,寄到大概需要5-8天,暫不支持豐巢智能櫃存放,如順豐快遞恢復,我們將第一時間通知您,为了郵遞準確配送,請使用中文地址。
2.海外國家使用中國郵政EMS,寄到大概需要15-30天。
運費
運費是根據包裹的重量和尺寸以及運輸目的地計算的。在您完成購買之前,結賬時將顯示運費。
追蹤訂單
訂單發貨後,您將收到一封帶有追蹤號碼的發貨確認電子郵件。您可以通過我們的網站或快遞公司的跟蹤門戶跟蹤您的訂單狀態。
海關、關稅和稅費
對於從中國發貨的訂單,根據收貨地的法律和法規,可能需要支付關稅、稅費和其他費用。這些費用由客戶負責。【寶樹堂寶膚靈旗艦店】不對清關期間產生的任何額外費用負責。
貨件延誤或丟失
雖然我們努力確保及時交貨,但海關延誤、自然災害或快遞問題等不可預見的情況可能會導致延誤。
如果您的訂單在運輸途中嚴重延誤或丟失,請通過 [service@baofuling.com] 聯系我們的客戶服務團隊尋求幫助。
退貨和換貨
請參閱我們的退貨和換貨政策,了解有關如何退貨或換貨的詳細信息。
聯系我們
如果您對我們的運輸政策有任何疑問或疑慮,請通過以下方式與我們聯系:
電子郵件: service@baofuling.com
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電話 +8613910081063
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